Política de devolución y reembolso

Los fabricantes, proveedores o editores, distintos de Dabbssoncom, pueden proporcionarle sus propias políticas. Por favor póngase en contacto con ellos para obtener más información. Tenga en cuenta que la política de devolución y reembolso puede variar según las leyes y regulaciones locales.

Cancelación

Los clientes pueden solicitar un reembolso completo dentro de las 24 horas posteriores a realizar un pedido en Dabbsson.com. Tenga en cuenta que le cobraremos una tarifa de transacción si solicita el reembolso después de 24 horas y antes de la entrega (2,9% para usuarios de tarjetas de crédito, 3,6% para usuarios de PayPal. Los pedidos comprados después de 30 días no se podrán cancelar.

Garantía de devolución de dinero de 30 días por cualquier motivo

Los productos no dañados pueden devolverse para obtener un reembolso completo por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, excluyendo las órdenes de compra corporativas que pueden no ser reembolsables. Una vez que el artículo devuelto llegue al almacén de Dabbsson para su inspección, comenzará el proceso de reembolso.

El servicio de devolución actualmente está disponible solo para pedidos de EE. UU. Envíe una devolución por correo electrónico a support@dabbsson.com for.

Si se aprueba su solicitud de devolución y requiere envío, recibirá un correo electrónico con instrucciones de envío y una etiqueta de envío de devolución prepaga dentro de los 3 días hábiles. Después de devolver el producto, recibirá un reembolso.

Para las devoluciones de pedidos de EE. UU. que no estén relacionadas con la calidad, cobraremos la tarifa de transacción (2,9 % para usuarios de tarjetas de crédito, 3,6 % para usuarios de PayPal) + costo de envío. Por problemas de calidad, le ofreceremos un reemplazo gratuito por única vez después de recibir los productos.

NO devuelva los artículos sin la confirmación RMA del equipo de atención al cliente de Dabbsson.

Para devoluciones sin confirmación, es posible que no se procese el reembolso o el reemplazo.

No es posible procesar una solicitud de reembolso por problemas de mala calidad de artículos que hayan caducado durante este período de 30 días.

Reembolso

Después de recibir su paquete de devolución, emitiremos el reembolso dentro de 5 días hábiles; se le notificará por correo electrónico una vez que se reembolse su pedido.

Si no recibe el reembolso después de 14 días hábiles, comuníquese con nosotros a través de support.eu@dabbsson.com or llame al +1 888 850 9503, +86 19842181657

Costo de envío de devolución

Le cobraremos la tarifa de envío en estas circunstancias:

Si cancela su pedido dentro de las 24 horas y dentro de los 30 días sin ningún motivo, le cobraremos la tarifa de transacción (2,9 % para usuarios de tarjetas de crédito, 3,6 % para usuarios de PayPal) + costo de envío.

Cualquier defecto o daño causado por problemas de confiabilidad o compatibilidad al utilizar piezas de terceros no autorizadas;

Cualquier defecto o daño causado por el mal uso de los productos, modificación no autorizada, desmontaje u operación que no esté de acuerdo con las instrucciones o manuales oficiales;